پیام آذری

آخرين مطالب

رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران:

پاسخگویی به شهروندان اعتمادسازی می کند شهرداری تهران

پاسخگویی به شهروندان اعتمادسازی می کند
  بزرگنمايي:

پیام آذری - شهر: رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران گفت: شهردار تهران امروز به هفده مورد از تماس های شهروندان در سامانه 1888پاسخ داد و همین نفس پاسخگویی به شهروندان اعتماد سازی می کند و البته ما تا حصول نتیجه در نرم افزار این مسائل را دنبال و تا حصول نتیجه ادامه می دهیم.

به گزارش خبرنگار شهر، سید مجتبی موسوی معاف، رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران و سامانه 1888 در حاشیه جلسه پاسخگویی شهردار تهران گفت: امروز 26 اردیبهشت بود و دومین جلسه ارتباط مستقیم شهرداری را داشتیم که مقارن با پانزدهمین سالگرد تاسیس این سامانه بود و در این مراسم مدیران شهری مستقیم پاسخگوی شهردار هستند که این کار دلگرمی به شهروندان می دهد و اعتماد سازی صورت می گیرد.
او افزود: در جلسه قبل به اتفاق معاونین شهردار حدود 560 تماس از سوی مدیران و معاونان شهردار پاسخ داده و حدود 400 دستور صادر شده است و تا امروز 95 درصد آن دستورات که مربوط به گود های پرخطر و مطالبات مردم در حمل و نقل و خدمات شهری بود به نتیجه رسیده است.
موسوی ادامه داد: امروز به اتفاق شهردار تهران پاسخگوی هفتاد تماس بودیم و شهردار محترم هم دستورات لازم را فرمودند و این دستورات را ما وارد سیستم می کنیم و تا حصول نتیجه آن را به صورت ویژه پیگیری می کنیم.
رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران عنوان کرد:نکته مهم اما این است که این پاسخگویی به مطالبات شهروندان یک فرآیند است و این فرآیند در سامانه ما نهادینه شده است. ما مطالبات مردم را سیستمی پیگیری می کنیم. به همین دلیل سرعت پاسخگویی به پیام ها در مدیریت شهری افزایش یافته است و یکی از دلایل این افزایش ابلاغ دستورالعمل رسیدگی است که در آذر سال گذشته با امضای شهردار برای همه مدیران شهری ابلاغ شد و یکی از موضوعاتی که مورد مناقشه 1888 این بود که دستورالعمل قبلی مشکل داشت.
او در پاسخ به این سوال که شهردار به چند تماس پاسخ داد گفت: شخص شهردار امروز به هفده مورد از تماس های شهروندان پاسخ دادند و همین نفس پاسخگویی به شهروندان اعتماد سازی می کند و البته ما تا حصول نتیجه در نرم افزار این مسائل را دنبال و تا حصول نتیجه ادامه می دهیم.
خبرنگار: اکبر بیاتی

لینک کوتاه:
https://www.azari-online.ir/Fa/News/371233/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

قتل‌عام درختان در پارس‌آباد؛ سکوت قانون!

کشف یک غار جدید در منطقه آیی‌کندی مشگین‌شهر

گفت‌وگو با فاطمه بهبودی، عکاس

شروط بیمه و بازنشستگی زنان در تامین اجتماعی

معاونت امور زنان و خانواده باید مطالبات جامعه زنان را بشنود

ما با همه ی گروه ها در چهارچوب ارزش های دینی و قانونی مایل به تعامل وهمکاری هستیم

تفاهم ایران و عربستان به نفع همه است

پیست اسکی اوجور قابلیت برگزاری مسابقات بین المللی را دارد

تکمیل احداث طرح شبکه آبیاری سبلان از اولویت‌های اصلی است

جدول پخش برنامه‌های رادیویی مرکز اردبیل شنبه 27 شهریور ماه

جدول پخش برنامه های سیمای مرکز اردبیل شنبه 27 شهریور ماه

آیت‌الله فخرالدین موسوی‌ننه‌کرانی به رحمت ایزدی پیوست+بیوگرافی

راه‌یابی مرد ابری به جشنواره فیلم بوسان و چند خبر کوتاه از اردبیل

اردبیل/ حادثه رانندگی در جاده مشگین‌شهر یک قربانی گرفت

آخرین آمار کرونا در اردبیل| 40 بستری و 5 فوتی جدید/ خروج 4 شهرستان از وضعیت قرمز و نارنجی

اعزام تیم منتخب فوتبال اردبیل به اردوی انتخابی تیم ملی

اسرار بریدن سر عرفان درخشان پسر 11 ساله در پارس آباد

ضرورت جلوگیری از حفر چاه‌های غیرمجاز در اردبیل

کره مجدد گران شد

کره دوباره گران شد/ کره کیلویی140 هزارتومان!

آیت الله سید «فخرالدین موسوی» دارفانی را وداع گفت

پیام تسلیت امام جمعه اردبیل در پی درگذشت آیت‌الله موسوی‌ننه‌کران

نماینده مردم اردبیل در مجلس خبرگان دار فانی را وداع گفت

نشست رسانه‌ها و تعهد بر اقامه شعائر دینی با حضور آیت الله علیدوست و حسین رضی برگزار شد

نگهداری 5600 پل و ابنیه فنی در استان اردبیل

افزایش مجدد قیمت کره

نخست‌وزیر پاکستان: مناقشه‌ تهران و ریاض فاجعه‌بار خواهد بود| به دنبال تفاهم ایران و عربستان هستیم

عضومجلس خبرگان رهبری درگذشت

آیت‌الله جنتی: آیت الله موسوی کارنامه پرباری در خدمت به نظام داشت

پیام تسلیت امام جمعه اردبیل در پی در گذشت آیت الله موسوی

استقرار جوی نسبتا پایدار تا اواسط هفته جاری در اردبیل

زیرساخت‌های لازم برای حمایت همه‌جانبه سرمایه‌گذاران در سراسر کشور فراهم می‌شود

جنایت هولناک در پارس آباد/قتل عرفان 11 ساله توسط پسر دایی اش +عکس

کره هم از سبد غذایی خانوارها حذف شد

311 میلیارد ریال تسهیلات اشتغالزا در خلخال پرداخت شد

کشف شمشیر دوره ساسانیان در شهر عنبران

نفرات منتخب فوتبال استان اردبیل 28شهریور به اردوی تیم ملی اعزام می شوند.

مصدومیت 265 نفر بر اثر حوادث ناشی از کار در 5 ماهه نخست سال

تسلیت آیت‌الله جنتی در پی درگذشت نماینده اردبیل در مجلس خبرگان

طعم و عطر آیراننی آش، زبانزد گردشگران اردبیل

درخشش هنرمندان اردبیلی در بین نامزدهای جایزه ملی غزل منزوی

آیت الله جنتی درگذشت آیت الله موسوی ننه کران را تسلیت گفت

افتتاح یازدهمین مرکز نیکوکاری تخصصی زکات در استان اردبیل

کشف هفت کیلوگرم مواد مخدر در اردبیل

فعالیت 348 مدیر کنترل کیفیت در واحد‌های تولیدی و خدماتی اردبیل

پیش بینی توسعه 4 هزارهکتاری باغات زیتون در سال جاری

رئیسی: خدمات ارزنده آیت‌الله فخرالدین موسوی ماندگار است

رئیسی رحلت نماینده اردبیل در مجلس خبرگان رهبری را تسلیت گفت

آذربایجان‌غربی همچنان در وضعیت قرمز قرار دارد/ شناسایی 1366 بیمار جدید

خسارت خشکسالی به 35 درصد از سطح زیرکشت شالی گلستان